中新网武汉4月9日电 (祁洁 覃凯 苏杭)中国铁路武汉局集团有限公司(下称“武铁”)9日上午开行今年首趟至新疆乌鲁木齐的“银发”旅游专列，800余名旅客将开启为期15天的新疆之旅。据统计，乘坐该趟旅游专列的65岁至70岁的老年人占九成。
图为“银发”旅游专列从武昌站始发。 王琪 摄
据了解，此趟旅游专列为空调卧铺列车，采取“火车+汽车一站式抵达”的出行方式，具有车随人走、人游车停、夜行日游、车随景移等特点。“我在网上偶然看到这个旅游列车，觉得这种旅游方式特别适合老年人，赶紧约着我的好姐妹一起报了名。”来自黄石的旅客曹晓琴奶奶高兴地说。
旅游专列途经河南、陕西、甘肃等地，旅客可一路畅览乌鲁木齐、吐鲁番、伊犁、库尔勒、喀什、库车、哈密等地的“赛里木湖”“天山天池”“坎儿井”等风景名胜，品尝天池九碗三行宴、吐鲁番羊肉串、新疆馕饼等特色美食，实现一趟旅行、畅玩全疆。
图为出发前旅客在车站合影留念。 王琪 摄
“针对旅游专列上老年旅客居多的特点，我们在专列上配备随行医护人员、导游全程陪伴式服务，全方位保障旅客出行的舒适与安全。”据武汉武铁旅服传媒有限责任公司国际旅行社副经理姚思旭介绍，此趟专列还精心策划了旅客生日惊喜活动及多种列车主题活动，通过打造沉浸式体验场景，满足“银发族”对旅行品质的需求。
同时，为保证老年旅客顺畅出行，武昌车站设置专用候车区，设立医疗点，配备轮椅、血压计、针线包等便民设施以及应急药品，安排专人引导、组织“头雁”党团员突击队为旅客搬运行李，身着汉服的工作人员还为旅客赠送文创礼品，努力为“银发”旅客营造安全舒适的候车环境。
此外，为给旅客提供安全舒适的乘车体验，武昌客车车辆段提前对轮对、制动装置、转向架等部位进行了深度检查，对空调装置、厕所集便器、电茶炉等服务设备设施进行了精检细修，在厕所、洗脸间等处铺设了防滑地板布等。担当值乘任务的武汉客运段提前对车厢深度保洁，在列车上配备登山杖、针线包、充电宝、老花镜、象棋、血压计等适老服务用品，满足老年旅客出行需求。
图为工作人员为旅客提供服务。 王琪 摄
今年以来，武铁持续推动旅游列车适老化、产品特色化，升级“铁路＋旅游”融合新模式，开行“一站直达、一线多游”普惠性、舒适型的旅游专列，让老年人出行更便捷、更舒适。截至目前，武铁已始发开行4趟银发专列，累计发送旅客2064人。5月至7月，武铁将陆续开行10趟兰新客专线、兰新线、塔河线热门线路旅游列车。(完)
